Inicia el proceso de RENOVACIÓN sin desplazamientos innecesarios

Realiza el proceso de renovación desde un dispositivo en el que se encuentre instalado tu certificado. El proceso de renovación se puede iniciar desde los 30 días anteriores a su caducidad.

¿Tienes certificado Camerfirma?

¿Necesitas un certificado nuevo?

*Actualmente el proceso de renovación puede hacerse:
En Windows: con Edge, Chrome o Firefox
En Mac: con Safari, Chrome o Firefox
En Linux: con Firefox

¿Tienes dudas acerca de cómo renovar tu certificado digital? Accede a nuestra sección de preguntas frecuentes.

renovar certificado
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Según el formato

En los Certificados SOFTWARE: Cuando confirme la solicitud, deberá contactar con su Oficina de Registro, por lo general es en el mismo lugar donde presentó la documentación.
En los Certificados HARDWARE: Cuando confirme la solicitud, deberá contactar con su Oficina de Registro y coordinar apersonarse para la carga del nuevo certificado en la tarjeta.
Los certificados de Sello electrónico NO tienen habilitada las renovaciones, se realizará una nueva solicitud.

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Disfruta de la renovación de tu certificado digital sin salir de casa

La renovación del certificado digital es 100% electrónica en el caso de los certificados en formato software, por lo que podrás acceder a ella desde cualquier parte del mundo o de tu casa, siempre y cuando lo tengas instalado en el dispositivo que uses.

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certificado autonomo

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La renovación del certificado digital es 100% electrónica por lo que podrás acceder a ella desde cualquier parte del mundo o de tu casa, siempre y cuando el dispositivo que uses tenga tu certificado instalado.

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Cómo renovar mi certificado digital

1. COMPROBACIÓN PREVIA

Asegúrate de tener instalado el certificado digital en el dispositivo donde vayas a renovar y JAVA (Windows XP: Java 6.33; Windows vista, 7 y 8: Java 7.21) en tu ordenador.

2. IDENTIFÍCATE CON TU FIRMA DIGITAL

Haz clic en el botón de firmar para autenticarte en el servicio de renovación de tu certificado digital y sigue las instrucciones. Se abrirá una nueva pantalla con varios pasos para que valides que los datos siguen correctos. Solo podemos cambiar el correo electrónico asociado a tu certificado.

3. SIGUE LAS INSTRUCCIONES

Se abrirá una nueva pantalla con varios pasos para que valides que los datos siguen correctos. Solo podemos cambiar el correo electrónico asociado a tu certificado digital.

4. SOLICITAR CITA (solo formato hardware)

Si tienes tu certificado digital en formato hardware, necesitas pedir cita en tu oficina de registro para que puedan validártelo. Si es lo tienes almacenado en formato software, todo tu proceso de renovación es online.

5. VERIFICA Y ENVÍA (solo formato software)

Si realizaste el pago con tarjeta, recibirás un email al mismo correo electrónico con la clave de descarga para la renovación de tu certificado digital. Para los certificados en formato hardware necesitas primero la validación de tu oficina de registro.

6. ENVÍA JUSTIFICANTE DE PAGO

Solo en el caso de pagar a través de transferencia bancaria. Independientemente del formato del certificado, cuando utilices este método de pago, necesitas enviar un justificante de pago a la oficina de registro.

Si, por cualquier motivo, en 48 horas la oficina de registro no se ha puesto en contacto contigo, recomendamos llamarles por teléfono

Preguntas frecuentes sobre la renovación de certificados digitales

¿Cuándo se renueva el certificado digital?

Podrás renovar tu certificado digital dentro de los 30 días anteriores a la fecha de caducidad y siempre que no haya sido previamente revocado. Pasada esta fecha, no se podrá renovar. Tendrás que solicitarlo, como si fuese una nueva compra.

Ya he solicitado la renovación de mi certificado digital en formato Software (P12), ¿ahora qué?

Recuerda que, tras confirmar la solicitud de renovación del certificado (en la cual obtendrás el código de descarga), tendrás que contactar con la Oficina de Registro para que procedan con la validación. Una vez validado, recibirás un correo electrónico para descargar el certificado y, por último, otro correo electrónico con el PIN para activarlo. Si necesitas saber cómo instalar tu certificado digital, haz clic aquí.

¿Puedo escoger otro certificado digital diferente al que tengo actualmente en mi proceso de renovación?

No, la renovación del certificado digital es siempre sobre el mismo. En caso de necesitar otro tipo de certificado digital, lo más recomendable es empezar un nuevo proceso de solicitud.

¿Tengo que volver a pedir cita previa para renovar mi certificado digital?

Si has solicitado la renovación de un certificado de empresa, tendrás que contactar telefónicamente con la oficina de registro para la validación. Por ejemplo, con la Cámara de Comercio donde te identificaste para obtener el certificado. En el caso de los Certificados de Ciudadano debes presentar tu DNI presencialmente en dicha Cámara. Recomendamos en cualquier caso contactar con la Oficina de Registro para confirmación.

He recibido un correo electrónico que dice que puedo renovar mi certificado digital.

Si has recibido un correo electrónico con el aviso de renovar tu certificado digital es porque, desde el día que lo recibiste, quedan 30 días para que tu certificado caduque. Puedes renovar tu certificado digital desde aquí

¿Puedo renovar mi certificado digital si se me ha roto el ordenador?

Puedes renovar tu certificado digital desde cualquier dispositivo donde lo tengas instalado (tablet, móvil, pc, etc). Si lo guardaste en la nube o tienes acceso al archivo p12 podrás instalarlo en cualquier dispositivo y, entonces, acceder al proceso de renovación.

¿Qué documentación necesito para renovar mi certificado digital?

No necesitas ninguna documentación para renovar tu certificado digital siempre y cuando lo renueves antes de que caduque y tus circunstancias personales no hayan cambiado.

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