Camerfirma inaugura nuevo e-commerce, el primero en ofrecer certificados de empresas en cualquier formato y perfil
Madrid, 05 de julio de 2023.- Camerfirma estrena nuevo canal de venta online, con el que se convierte en el primer e-commerce de nuestro país en la venta de certificados de empresas en todos los formatos y perfiles.
Gracias a la adopción de tecnología de identificación remota, próximamente, el nuevo sistema permitirá la identificación presencial, a través de SelfID (proceso desasistido) o mediante VideoID con operador (proceso asistido). Camerfirma se convierte así en la primera autoridad de certificación que facilita este sistema de identificación remota para certificados para persona jurídica, algo a lo que, por supuesto, también pueden optar las personas físicas o ciudadanos. Se trata de un nuevo modelo de negocio en el que existen dos tipos de identificación remota: por un lado, la identificación asistida o desasistida y, por otro, el proceso de vetting y emisión de certificado que realizan las Autoridades de Registro, como pueden ser las Cámaras de Comercio, es decir, la comprobación de la documentación y la emisión del certificado. Con este nuevo proceso, las Cámaras de Comercio serán reconocidas como impulsoras de tecnología y de nuevos modelos de negocio.
Los usuarios de certificados podrán optar por nuevos productos que complementan al certificado digital y sus usos, como bolsas de Sellos de Tiempo, certificados en nube, alternativas de ciberseguridad -con Mail Defender- e, incluso, cursos online relacionados con el fishing o la RGPD.
Mejora de la experiencia de usuario
La nueva plataforma optimiza la experiencia de usuario gracias a un nuevo proceso de compra y un área de cliente mejorada. En primer lugar, el cliente podrá adquirir los productos de Camerfirma de una forma muy sencilla. Tan solo tiene que crear una cuenta, aportando un usuario y contraseña, abonar los productos que desee y acceder a sus certificados para proceder a su instalación o, incluso, asignarlos a otra persona. Esta funcionalidad es ideal para las empresas, en las que las personas responsables de un departamento deben hacer la compra de varios certificados para los trabajadores o representantes legales de la empresa. Pueden, en el mismo proceso de compra, finalizar la adquisición y asignarlos a las personas que lo necesiten dentro de su organización.
Por otro lado, en el área de cliente, este encontrará un área de facturación, un área de documentación y una relación de sus pedidos (histórico de pedidos realizados, estado de los pedidos y estado de los certificados adquiridos).
La nueva plataforma también facilita el proceso de facturación para los clientes. Por un lado, los clientes encontrarán sus facturas en el área de usuario, desde donde también podrán acceder a sus facturas rectificativas. En el mismo proceso cuentan con la opción de devolución.
“Ahora, las empresas pueden beneficiarse de la comodidad de obtener soluciones de confianza digital, como los certificados electrónicos específicos para el mundo empresarial de una forma tan intuitiva, cómoda y rápida como lo hace un ciudadano”, señala Alfonso Carcasona, CEO de Camerfirma. “En un mundo en el que la agilidad es cada vez más importante en los procesos, es fundamental poder operar de forma rápida y sencilla, sin complicadas transacciones para obtener un certificado”, añade.
Sobre AC Camerfirma SA
Creada en el año 2000 por las Cámaras de Comercio de España, Camerfirma es la principal autoridad de certificación cualificada eIDAS en España. Desde 2018, Camerfirma está participada en 51 % por Infocert, la mayor autoridad de certificación de Europa, y en un 49 % por las 81 Cámaras Españolas de Comercio. Infocert es uno de los principales proveedores de soluciones comerciales basadas en la confianza para que las administraciones públicas, empresas y profesionales interactúen online con los clientes y los ciudadanos, en pleno cumplimiento de las leyes de la Unión Europea y al más alto nivel de confianza.
Las soluciones de última generación de Camerfirma se han desarrollado para aumentar los requisitos de seguridad, eficiencia y alto nivel de gestión. Permiten a las organizaciones digitalizar sus procesos de negocio y garantizar el cumplimiento de las restricciones reglamentarias generales y las normas específicas de cada sector.
Sobre InfoCert
InfoCert, del Grupo Tinexta, es el mayor proveedor europeo de servicios de confianza cualificados, activo en más de sesenta países. La empresa ofrece soluciones para la digitalización de procesos, incorporación de clientes, eDelivery certificado, firma digital y archivo a largo plazo, además de ser un proveedor de identidad digital acreditado por AgID de SPID (Sistema Público de Identidad Digital).
InfoCert invierte significativamente en I+D y calidad: posee más de veinte patentes, mientras que las certificaciones de calidad ISO 9001, 27001 y 20000 demuestran el máximo nivel de compromiso con la prestación de servicios y la gestión de la seguridad. El sistema de gestión de la seguridad de la información de InfoCert cuenta con la certificación ISO/IEC 27001:2013 para las actividades EA:33-35.
InfoCert es líder europeo en la oferta de servicios de confianza digital plenamente conformes con los requisitos del Reglamento eIDAS (Reglamento UE 910/2014) y las normas ETSI EN 319 401 y aspira a crecer cada vez más a nivel internacional a través de adquisiciones: posee el 100 % de CertEurope, la mayor autoridad de certificación de Francia; el 51 % de Camerfirma, una de las principales autoridades de certificación de España; el 16,7% de Authada, el innovador proveedor de identidad alemán, y el 65 % de Ascertia, empresa británica líder en el mercado de soluciones criptográficas y de firma digital. Por último, InfoCert posee el 80 % de Sixtema Spa, socio tecnológico del ecosistema CNA, que proporciona soluciones tecnológicas y servicios de consultoría a PYMEs, asociaciones comerciales, intermediarios financieros, profesionales e instituciones.
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