- Con la implementación de esta herramienta, la empresa ha conseguido optimizar sus procesos de firma y reducir costes cumpliendo con todos los requerimientos legales.
Madrid, 7 de octubre de 2021.– Vozitel, empresa experta en servicios de contact center, ha contratado el servicio de firma digital de Camerfirma, GoSign, coincidiendo con la actualización de la plataforma.
Vozitel ha decidido adoptar este sistema con la intención de ofrecer a sus clientes una experiencia completa, fluida, cómoda y accesible en el proceso de firma de contratos, presupuestos y cualquier documento que sus operaciones necesiten. Además, gracias a esta tecnología la empresa podrá reducir los costes que acarrean estos procesos en papel, reduciendo el impacto medioambiental, y avanzando un paso más allá hacia la digitalización inteligente de la compañía.
El proyecto ya se ha puesto en marcha con una de las principales compañías de seguros de salud. Mediante las herramientas de GoSign, han podido ofrecerle a su cliente un servicio de firma completamente digital, cómodo y seguro.
La última actualización de la plataforma de Camerfirma, GoSign 5, permite a los usuarios gestionar varios tipos de firma en un único proceso, hacer envíos masivos personalizados y que los firmantes puedan adjuntar archivos para poder completar transacciones o usar plantillas reutilizables, ahorrando tiempo en los procesos que requieran de varios firmantes. Estas funciones han sido determinantes en la decisión de adquirir la herramienta de firma por parte de Vozitel, al estar en un momento en el que resulta vital que los flujos de trabajo sigan avanzando con normalidad en situaciones de confinamiento y teletrabajo.
Con el trasfondo de la crisis económica ocasionada por la pandemia del COVID-19, la digitalización ha vivido un gran impulso, y ha sido la diferencia entre aquellos negocios que han logrado transformarse y conseguir una mayor eficiencia o aquellos que apenas han podido sobrevivir. En consecuencia, las empresas necesitan repensar cómo optimizan sus procesos y hacia qué herramientas dirigen sus inversiones.
Estas nuevas dinámicas de trabajo que han traído la digitalización y la reciente generalización del teletrabajo, han subrayado la importancia de mantener la seguridad y transparencia jurídica de todos los procesos digitales, por lo que desde Camerfirma aseguran que cada vez más empresas optarán por implementar en su negocio plataformas como GoSign.