Transformación digital Sector Seguros
VISIÓN GENERAL
Cubriendo seguros: La transformación digital es la clave
Cómo crear agencias de seguros digitales
Rediseñar los procesos internos para alcanzar la excelencia operativa
La transformación digital ha comenzado a ser un prioridad en las agendas de los CIOs de las compañías de seguros. Nuevos modelos de negocio buscan una mayor flexibilidad, integración y escalabilidad de las soluciones.
A pesar de que en el pasado la compañía aseguradora pudo aprovechar la tecnología digital, la BCG afirma que las empresas de este segmento «deben hacer una reingeniería digital de sus propios modelos operativos internos» aprovechando la inteligencia artificial y otras tecnologías para crear la «Agencia de Seguros Digitales».
¿Cuáles son las principales metas para las aseguradoras?
- para reducir los riesgos de fraude a través de una innovadora cadena de valor de gestión de reclamaciones ;
- proteger los datos de los clientes de acuerdo con la GDPR;
- incrementar la satisfacción de los clientes.
Camerfirma puede guiar a las compañías de seguros en el rediseño de sus procesos internos para lograr la excelencia operativa con el pleno cumplimiento de la ley.
CASOS DE USO
Procesos de negocio que ya abordamos para los clientes de seguros
BENEFICIOS
Nuestros clientes pueden aumentar la productividad del usuario final sin sacrificar la usabilidad.
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