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Dentro de muy poco tiempo, una vídeollamada será suficiente para poder autenticarse como titular de tu certificado digital y descargarlo e instalarlo, sin colas y sin desplazamientos.
¿Qué es vídeo ID o la identificación remota por vídeo llamada?
El vídeo ID es una tecnología en la que se combinan vídeo llamadas en directo con tecnología artificial. De este modo las personas pueden ser identificadas en cuestión de segundos, con la misma seguridad técnica y legal que ofrece la autenticación presencial.
Lo único que necesitas es un dispositivo electrónico con cámara y acceso a internet. De este modo, la identificación presencial en las autoridades de registro dejan de ser obligatorias, pudiendo el usuario identificarse desde cualquier lugar y cumpliendo las máximas garantías legales de los procesos KYC y las regulaciones AML.
En este proceso de emisión del certificado electrónico se sustituye entonces el requisito de la identificación presencial por un proceso de identificación a través de un sistema de video reconocimiento conectado con nuestra Oficina de Registro de forma remota.
Este proceso de vídeo identificación se podrá realizar de forma asistida, con la mediación síncrona de un operador VideoID o FastID, o de forma no asistida (asíncrona), sin necesidad de interacción en línea entre un operador y el solicitante, con revisión posterior de un operador (SelfID).
Culminada la identificación, el operador efectuará las validaciones necesarias en cuanto a la idoneidad del proceso de identificación y al resto de evidencias aportadas por el solicitante (documentos que acreditan los atributos en su caso), y si todo está correcto, procederá a validar la solicitud de certificado.
¿Cómo solicitar un certificado digital con VídeoID / Vídeo identificación?
Optar por un certificado digital a través de vídeo identificación es transformar la burocracia en simplicidad. Esta modalidad te facilita obtener tu certificado sin salir de casa o tu oficina, aprovechando las tecnologías más avanzadas para garantizar una identificación segura y fiable. La combinación de comodidad, seguridad y rapidez convierte a este método en la elección preferida para quienes buscan eficiencia al interactuar con servicios y administraciones públicas en línea.
1. Accede a la tienda online de certificados digitales de Camerfirma
Para comenzar el proceso de solicitud, simplemente visita la tienda online de Camerfirma. En ella encontrarás una experiencia de usuario amigable que te permite navegar fácilmente entre las diferentes opciones y servicios disponibles. Aquí, puedes encontrar toda la información necesaria sobre los tipos de certificados ofrecidos, permitiéndote elegir el que mejor se ajuste a tus necesidades, ya sea como ciudadano, autónomo, representante de empresa o cualquier otra entidad jurídica.
2. Compra certificado digital con vídeo identificación
Una vez que hayas seleccionado el tipo de certificado adecuado, puedes proceder con la compra. Hemos integrado un sistema de vídeo identificación en el proceso de compra que simplifica y agiliza la adquisición del certificado.
Durante este paso, deberás proporcionar tus datos personales y de facturación. Puedes elegir entre varios métodos de pago seguros, como transferencia bancaria, tarjeta de crédito, Bizum o PayPal.
Entre sus ventajas destacan:
- Proceso de compra simplificado con opciones de pago seguras y diversas.
- No requiere desplazamientos físicos, lo que ahorra tiempo y recursos.
3. Haz clic en consumir para cumplimentar el formulario
Después de la compra, tendrás que cumplimentar un formulario con información adicional necesaria para la emisión del certificado. Este formulario es necesario para asegurar que todos los detalles estén correctos y cumplan con las normativas legales vigentes. La información proporcionada será verificada durante el proceso de video identificación para confirmar tu identidad.
Si necesitas asistencia en este punto, en Camerfirma te ofrecemos un soporte al cliente para ayudarte a completar correctamente todos los campos requeridos. Haz uso de él, siempre que lo necesites.
4. Accede al reconocimiento online
Tras completar el formulario, el siguiente paso es el reconocimiento online, una parte esencial del proceso de vídeo identificación. Para ello, necesitarás una cámara web o un dispositivo móvil con cámara.
Durante esta fase, se realizará una videollamada donde un operador de Camerfirma verificará tu identidad en tiempo real. Es importante que tengas a mano tu documento de identidad oficial (DNI o NIE), ya que se te pedirá que lo muestres durante la llamada, para que el operador pueda verificar la foto y los datos personales.
5. Espera a la revisión del expediente
Una vez finalizado el reconocimiento online, tu solicitud y la documentación presentada pasan a la fase de revisión. En esta etapa, un equipo especializado de Camerfirma revisará todos los detalles para asegurarse de que toda la información es correcta y cumple con los estándares legales.
Este proceso es necesario para garantizar la legitimidad y la seguridad del certificado digital que recibirás.
6. Descarga tu certificado digital
Después de que tu solicitud haya sido aprobada, recibirás una notificación por correo electrónico con instrucciones para descargar tu certificado digital. Este correo incluirá un enlace seguro desde donde podrás descargar el certificado directamente a tu dispositivo. Es importante realizar la descarga en un entorno seguro y guardar el certificado en un lugar protegido.
7. Instala el certificado digital en PC o Móvil
Finalmente, el último paso es la instalación del certificado digital en tu ordenador o dispositivo móvil. Este proceso varía ligeramente dependiendo del sistema operativo que utilices, pero incluye tanto la importación del certificado a tu navegador o bien a tu sistema de gestión de certificados.
Recuerda que si tienes cualquier tipo de duda o consulta, tienes a tu disposición guías detalladas y soporte técnico para ayudarte en este paso, asegurando que puedas comenzar a utilizar tu certificado digital sin inconvenientes.
¿Qué necesito para utilizar la identificación remota por vídeo ID?
Más allá de conexión a internet, estas cinco aspectos son los que necesitas tener en cuenta para tu vídeo identificación:
- Documento de identidad DNI/Pasaporte (nacionales) o TIE/NIE + pasaporte (extranjeros)
- Las escrituras de la Entidad
- La webcam de tu ordenador
- El micro de tu ordenador
- Un teléfono móvil
Ventajas del vídeo ID o la vídeo identificación
La identificación a través del vídeo, o vídeo ID, no solo representa un salto cualitativo en términos de comodidad y accesibilidad, que lo es, sino que también se alinea con estrictas regulaciones y normativas internacionales. A continuación, exploraremos cómo esta solución optimiza diversos aspectos, desde la autenticación personal hasta la eficiencia empresarial, marcando un antes y un después en la experiencia del usuario.
1. Evita la identificación presencial
Con el vídeo ID, podrás abrazar la libertad. Se acabó el tener que presentarse físicamente ante una autoridad de registro, permitiéndote una autenticación remota desde la comodidad de tu hogar o desde donde te encuentres.
2. Cumplimiento de regulaciones eIDAS y AML
Esta solución no solo simplifica el proceso sino que también está en completa conformidad con los estándares regulatorios más rigurosos (normativas eIDAS y AML).
3. Agilización de procesos empresariales
Para toda empresa, esta tecnología supone una mayor eficiencia en los procesos de verificación de identidad de los clientes. Además de acelerar el rumbo hacia la digitalización ofreciendo así un valor añadido en sus servicios.
4. Servicio omnicanal
La flexibilidad del vídeo ID permite que se lleve a cabo desde cualquier plataforma. La que prefieras. Lo único que te va a requerir es disponer de un dispositivo con cámara, lo que facilita así su uso y accesibilidad para todos los usuarios.
¿Qué certificados puedo solicitar mediante la identificación electrónica?
A continuación, relacionamos los tipos de certificados digitales que se podrán solicitar con el procedimiento de vídeo reconocimiento, con la información de su titular y la documentación a aportar.
A tener en cuenta:
- La documentación a aportar deberá escanearse y subirse durante el proceso de solicitud (en el formulario de solicitud)
- Para Entidades extranjeras con intereses económicos en España y representante titular de un DNI o NIE, se deberá aportar la documentación valida en derecho según la normativa aplicable al tipo de entidad y al país de origen debidamente traducida y con Apostilla de la Haya (apostilla de menos de 3 meses).
1. Certificado digital de ciudadano.
¿Quién lo puede solicitar?:
Una persona física en su condición de ciudadano.
¿Qué documentación necesito aportar?:
- Nacionalidad española: DNI o Pasaporte en vigor
- Extranjeros: TIE/NIE y Pasaporte
Obtener certificado digital de ciudadano.
2. Certificado digital de autónomo.
¿Quién lo puede solicitar?:
Una persona física en su condición de autónomo (con actividad económica)
¿Qué documentación necesito aportar?:
- Nacionalidad española: DNI o Pasaporte en vigor
- Extranjeros: TIE/NIE y Pasaporte
- Copia Declaración de alta en el Censo de empresarios y profesionales (IAE)
- Último recibo de cotización (RETA o sistema alternativo privado);
- Si incluye Nombre comercial: la RA comprueba el Registro http://consultas2.oepm.es/LocalizadorWeb/
Obtener certificado digital de autónomo.
3. Certificado digital de autónomo colegiado.
¿Quién lo puede solicitar?:
Una persona física en su condición de autónomo y profesional colegiado.
¿Qué documentación necesito aportar?:
- Nacionalidad española: DNI o Pasaporte en vigor
- Extranjeros: TIE/NIE y Pasaporte
- Copia Declaración de alta en el Censo de empresarios y profesionales (IAE)
- Último recibo de cotización (RETA o sistema alternativo privado);
- Certificación emitida por el Colegio profesional acreditando la colegiación o copia del último recibo de la cuota colegial
- Si incluye Nombre comercial: la RA comprueba el Registro http://consultas2.oepm.es/LocalizadorWeb/
Obtener certificado digital de autónomo colegiado.
4. Certificado digital corporativo.
¿Quién lo puede solicitar?:
Una persona física vinculada a una Entidad por su condición de empleado, colaborador, cliente o proveedor de una entidad
¿Qué documentación necesito aportar?:
- Nacionalidad española: DNI o Pasaporte en vigor
- Extranjeros: TIE/NIE y Pasaporte
- Autorización firmada por un representante de la Entidad (“Autorizante”)
- Escritura/Acta de constitución o Certificación registral de existencia de la Entidad (últimos 15 dias hábiles) o documento válido en derecho según normativa aplicable al tipo de entidad o al país de origen
- Escritura, Acta de nombramiento, Poderes o Certificación registral del representante/Autorizante (últimos 15 dias hábiles) o documento válido en derecho según normativa aplicable al tipo de entidad o al país de origen.
Obtener certificado digital corporativo.
5. Certificado digital de Representante General de entidad CON personalidad jurídica.
¿Quién lo puede solicitar?:
Una persona física que actúa en representación de una entidad en virtud de su cargo de representante legal o de poderes plenos similares
¿Qué documentación necesito aportar?:
- Nacionalidad española: DNI o Pasaporte en vigor
- Extranjeros: TIE/NIE y Pasaporte
- Escritura/Acta de constitución o Certificación registral de existencia de la Entidad (últimos 15 dias hábiles) o documento válido en derecho según normativa aplicable al tipo de entidad o al país de origen
- Escritura/Acta de nombramiento cargo (o similar) o Certificación registral del representante (últimos 15 dias hábiles), o documento válido en derecho según tipo de entidad o país de origen.
Obtener certificado digital de Representante Legal.
6. Certificado digital de Representante General de entidad SIN personalidad jurídica.
¿Quién lo puede solicitar?:
Una persona física que actúa en representación de una entidad en virtud de su cargo de representante legal o de poderes plenos similares
¿Qué documentación necesito aportar?:
- Nacionalidad española: DNI o Pasaporte en vigor
- Extranjeros: TIE/NIE y Pasaporte
- Escritura/Acta de constitución de la Entidad (últimos 15 dias hábiles) o documento válido en derecho según normativa aplicable al tipo de entidad o al país de origen
- Escritura/Acta de nombramiento cargo (o similar), o documento válido en derecho según tipo de entidad o país de origen.
- Declaración responsable de Vigencia (descargar modelo)
Obtener certificado digital de Representante Legal.
7. Certificado digital de Representante de entidad CON personalidad jurídica para trámites ante las AAPP.
¿Quién lo puede solicitar?:
Una persona física apoderada por una Entidad para realizar cualquier trámite electrónico con cualquier AAPP.
¿Qué documentación necesito aportar?:
- Nacionalidad española: DNI o Pasaporte en vigor
- Extranjeros: TIE/NIE y Pasaporte
- Escritura/Acta de constitución o Certificación registral de existencia de la Entidad (últimos 15 dias hábiles) o documento válido en derecho según normativa aplicable al tipo de entidad o al país de origen
- Poder con facultades suficientes para actuar ante cualquier AAPP para cualquier trámite o Certificación registral del representante (últimos 15 días hábiles), o documento válido en derecho según tipo de entidad o país de origen.
Obtener certificado digital de Representante Legal de las AAPP.
8. Certificado digital de Representante de entidad SIN personalidad jurídica para trámites ante las AAPP.
¿Quién lo puede solicitar?:
Una persona física apoderada por una Entidad para realizar cualquier trámite electrónico con cualquier AAPP.
¿Qué documentación necesito aportar?:
- Nacionalidad española: DNI o Pasaporte en vigor
- Extranjeros: TIE/NIE y Pasaporte
- Escritura/Acta de constitución de la Entidad (últimos 15 dias hábiles) o documento válido en derecho según normativa aplicable al tipo de entidad o al país de origen
- Poder con facultades suficientes para actuar ante cualquier AAPP para cualquier trámite o documento válido en derecho según tipo de entidad o país de origen.
- Declaración responsable de Vigencia (descargar modelo)
Obtener certificado digital de Representante Legal de las AAPP.
9. Certificado digital de Representante Apoderado de entidad CON personalidad jurídica.
¿Quién lo puede solicitar?:
Una persona física con poderes voluntarios especiales de la Entidad
¿Qué documentación necesito aportar?:
- Nacionalidad española: DNI o Pasaporte en vigor
- Extranjeros: TIE/NIE y Pasaporte
- Escritura/Acta de constitución o Certificación registral de existencia de la Entidad (últimos 15 dias hábiles) o documento válido en derecho según normativa aplicable al tipo de entidad o al país de origen
- Poder especial o documento válido en derecho según tipo de entidad o país de origen.
Obtener certificado digital de Apoderado.
10. Certificado digital de Representante Apoderado de entidad SIN personalidad jurídica
¿Quién lo puede solicitar?:
Una persona física con poderes voluntarios especiales de la Entidad
¿Qué documentación necesito aportar?:
- Nacionalidad española: DNI o Pasaporte en vigor
- Extranjeros: TIE/NIE y Pasaporte
- Escritura/Acta de constitución de la Entidad (últimos 15 dias hábiles) o documento válido en derecho según normativa aplicable al tipo de entidad o al país de origen
- Poder especial o documento válido en derecho según tipo de entidad o país de origen
- Declaración responsable de Vigencia (descargar modelo)
Obtener certificado digital de Apoderado.
